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Wir sind ein "TOP ONLINE SHOP"!

top-shop.jpg Laut der nun zum sechsten Mal in Folge durchgeführten Deutschland Test-Studie zur Zufriedenheit bei Online-Shops, konnten wir mit der www.quick.de ein hervorragendes Ergebnis erzielen.

Das Ergebnis der Studie „Beste Online-Shops“ resultiert aus einer repräsentative Online-Befragung, bei der Kundenurteile zur Zufriedenheit mit diversen Online-Shops erhoben wurden.

Gerade in Zeiten, in denen der Einzelhandel aufgrund gegebener Umstände nicht so wie sonst funktioniert, zählen die Verbraucher auf den Onlinehandel.

Wir sind Testsieger!

dtgv_reifenhaendler-testsieger.jpg Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) testete dieses Jahr die Beratung und den Kundenservie bei zehn verschiedenen Reifenhändlern.

Die Bewertungskriterien wurden in zwei Haupttestbereiche untergliedert und unterschiedlich gewichtet:

1. Kundenservice: Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? Machte das Ladengeschäft einen sauberen und gepflegten Eindruck? (40% des Gesamtwertes)

2. Beratung: Erfolgte eine umfassende und kompetente Beratung? (60% des Gesamtwertes)

Quick Reifendiscount erfüllte die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger. Die getesteten Filialen punkteten mit der besten Beratung und einem herausragenden Kundenservice.